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【仕事紹介】旅のマーチャンダイザー ~レンタカー事業編~

2019/11/06

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パムの旅づくりを支えるのが「旅のマーチャンダイザー」
自社メディア「たびらい」を通してお客様に価値ある旅行体験を提供していくため、パッケージツアー・ホテル・アクティビティ・レンタカー・バスツアーの魅力的な商品を調達する仕事です。
今回、新たな「旅のマーチャンダイザー」を募集しているレンタカー事業のメンバーが登場。業務内容や仕事の魅力、求める人材像について語ります。

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たびらいのレンタカー事業について

今日はパムの中でも、一番の売り上げ規模を誇るレンタカーチームの募集ポジションについてご紹介します。
レンタカーチームは、レンタカーをWeb上で比較予約するサービスの黎明期からサイト運営をしているチームです。ユーザーに安全で安心なレンタカーを提供するため、掲載しているプランを信頼できる大手レンタカー会社のみに限定しています。

  • 募集ポジション

レンタカーチーム内での営業ポジション(マーチャンダイザー職:MD)候補
※以下マーチャンダイザー=MD

  • お仕事内容

MDは、取引のあるレンタカー会社から商品を仕入れるだけではなく、自社サイト「たびらいレンタカー予約」で販売する部分までを手がけます。大型連休などの繁忙期、ユーザーの需要、トレンドを考え在庫管理をおこなったり、競合他社の価格調査を踏まえた価格調整等もおこないます。また、売り上げの起爆剤として、たびらいオリジナルのキャンペーンを企画することもあります。
はじめは、先輩MDのアシスタントを行い、全国の価格や在庫管理などを把握できるようになっていただき、ゆくゆくは1エリア(北海道、東北、関東、中国、四国、九州、沖縄など)をお任せしたいと考えています。

たびらいレンタカーMDアシスタントの1日

■赤坂

現在はMDとして活躍している赤坂のMDアシスタント時代の一日を紹介。

9:00~  :チーム朝礼後に販売実績や他社サイト、ユーザー動向などの情報をMDに共有します。
→ここで先輩MDと自分の考えのすり合わせができます。

10:00~:担当エリアの販売実績や在庫状況などのチェック
→数値が何より大切なので見逃せません。

12:00~:お昼休み、会社の仲間たちとランチ
→沖縄に移住してからはおいしい沖縄そば屋探しにはまっています。

13:00~:競合サイトの料金調査、在庫の拡充などのデスクワーク。
→ここでの発見が翌日には反映されることもあり、売り上げに大きく関われる部分です。

17:00~:やり残しの作業がないかのチェック。
業務をするうえで不安な部分は自分が納得できるまで先輩MDへ聞きます。

~18:00:退社
→そのまま会社近くの美味しい居酒屋へ行くことも‼

レンタカーMD業務の現場を語る

■下地

私の役割はMDのサポートとして商品に直接かかわる市場調査や商品調達です。ときにはキャンペーンや新商品の企画・提案をするもあります。
MDのやりがいは、なんといっても自らおこなった作業が直接売上に反映されることです。
「営業」が未経験という方でも大丈夫!私も入社してからはずっとメルマガ配信、SNS運用、Facebook広告といった販促部門に携わっていました。しかしそこからMDのサポート業務につき、未経験である「営業」の世界に飛び込んだのですが、先輩MDとともにレンタカー事業者様と直接関わるようになり、レンタカー1台をお客様にお渡しするまでにかけられた想いを知り、商品を販売することに対する想いがさらに強くなりました。
入社してしばらくは、MDのサポート業務が中心になると思います。地道な業務の積み重ねですが、努力は必ず成果になって返ってきます!その中で、自分自身の成長も感じられるのではないでしょうか。

仕事の魅力と求める人材像について

■城殿(MDユニットマネージャー)

たびらいレンタカーは全国でも5本の指に入る規模のレンタカーの比較予約サイトです。拠点が沖縄県という地方都市にありながら、これだけの規模、成果を出している予約サイトはほとんどなく、それだけに営業担当者は自身の担当するエリアの売り上げについて責任を持って取り組んでいきます。
また、チームは少数精鋭。全員が逐一情報を共有し、アイディアを出し合う風通しの良い環境です。各自が考えたキャンペーンを実行に移し、新しく商品を開発するまでの期間が短いことはレンタカーチームの特徴の1つだと思います。

パムではレンタカーMDを一緒に盛り上げてくれる仲間を募集しています。
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