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2021.12.22

お知らせ

年末年始休業のお知らせ/お問い合わせのご案内

現地から発信する旅行予約サイト「たびらい」、沖縄県民のおでかけを応援するサイト「ちゅらとく」をいつもご利用いただきありがとうございます。
お問い合わせ窓口について、以下の期間中休業とさせていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

■年末年始の休業期間
2021年12月29日(水)~2022年1月3日(月)
※年内営業:2021年12月28日(火) 17:00まで
※年始営業:2022年1月4日(火) 9:00から
※上記期間中もお問い合わせは受け付けております。
1月4日(火)以降(3営業日以内)に順次回答させていただきます。予めご了承ください。

■ご予約後のお客様へ
お問い合わせ等につきましては、「予約情報ボックス」より各申込先までご連絡ください。
「予約情報ボックス」の詳細は予約後に送信される控えメールをご確認ください。
※お急ぎで予約確認を希望する場合は、各申込先まで直接お問い合わせください。

■よくあるご質問
▼たびらい
>レンタカー予約に関するよくあるご質問
>アクティビティ予約に関するよくあるご質問(※沖縄開催分のバスツアーはこちら)
>バスツアー(※沖縄開催分を除く)予約に関するよくあるご質問
>ツアー(交通+ホテル)予約に関するよくあるご質問
>宿・ホテル予約に関するよくあるご質問

▼ちゅらとく
>よくあるご質問

▼たびらいに関するお問い合わせ
円滑な対応のため、各サービスでそれぞれお問い合わせフォームを設けております。
該当するサービスのお問い合わせフォームより必要情報を明記の上、お問い合わせください。
なお、プラン掲載や広告出稿、情報提供などはこちらよりお問い合わせください。
※お電話による問い合わせ対応は行っておりません。

▼ちゅらとくに関するお問い合わせ
メールによる問い合わせ窓口を設けております。
【お問い合わせ先】メールアドレス:contact@churatoku.net
※ログインメールアドレス/パスワードを忘れてしまった方は、本人情報の確認が必要となるため、【お名前・登録電話番号・生年月日】を併せて必ずご明記ください。

【おきなわ彩発見キャンペーンに関して】
おきなわ彩発見キャンペーン詳細や関連するお問い合わせにつきましては、
ちゅらとくサイト内特設ページ、またはおきなわ彩発見キャンペーン公式サイトをご確認いただくか、おきなわ彩発見キャンペーンお客様専用コールセンターまでお問い合わせください。

「たびらい」「ちゅらとく」ともに年末年始もご利用いただけます。
本年中のご愛顧に心より御礼申し上げますと共に、明くる年も変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。