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ニュース

2023.05.31

お知らせ

台風時のお問い合わせ先、お問い合わせ方法について

旅行予約サイト「たびらい」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風に伴う各種お問い合わせ先、お問い合わせ方法は以下をご参照ください。

■ご予約前
最新の気象情報や交通情報(飛行機の運行状況など)を確認のうえ、ご検討ください。
アクティビティ(オプショナルツアー)の実施可否については、各主催会社判断となりますので、主催会社へ直接お問い合わせください。※お問い合わせ方法はコチラをご参照ください。

■ご予約後
該当サービスをご確認のうえ、予約先の事業者(レンタカー会社、主催会社など)へ直接お問い合わせください。

①レンタカー予約
▼よくある質問
台風や自然災害などでキャンセルまたは日程変更したい場合は?

▼お問い合わせ先
ご予約完了時に自動送信される控えメール内記載の「予約情報ボックス(メッセージボックス)」をご活用いただくか、またはレンタカー会社へ直接お電話にてお問い合わせください。

②アクティビティ(オプショナルツアー)予約 ※沖縄開催の観光バスツアーはこちら
▼お問い合わせ先
ご予約完了時に自動送信される控えメール内記載の「予約情報ボックス(メッセージボックス)」をご活用いただくか、または主催会社へ直接お電話にてお問い合わせください。
なお、台風の接近に伴い営業時間の変更又は臨時休業になる場合がございます。

③バスツアー予約  ※沖縄開催の観光バスツアーは上記②をご参照ください。
▼お問い合わせ先
【主催会社のホームページへ遷移し、ご予約(お問い合わせ)された場合】
ご予約された主催会社へ直接お問い合わせください。
※遷移後のご予約手続きとなるため、当社ではお客様の予約記録をお調べすることができません。

【たびらいのサイト内にてご予約(お問い合わせ)された場合】
ご予約完了時に自動送信される控えメール内記載の「予約情報ボックス(メッセージボックス)」をご活用いただくか、または主催会社へ直接お電話にてお問い合わせください。
なお、台風の接近に伴い営業時間の変更又は臨時休業になる場合がございます。

④宿泊(ホテル)予約
▼お問い合わせ先
ご予約された宿(ホテル)まで直接お問い合わせください。

⑤ツアー(航空券+ホテル)
▼お問い合わせ先
ご予約された事業者まで直接お問い合わせください。
※事業者のホームページへ遷移後のご予約となり、当社ではお客様の予約記録をお調べすることができません。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。