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募集要項

募集職種 カスタマーサービス
職務内容 訪日外国人旅行者向け旅行予約サイト「Tabirai Japan」、「たびらい」のカスタマーサービスを担当していただきます。
現在、レンタカーなどの比較予約サービスや日本各地の観光情報を提供しており、海外のお客様からのお問合せが急増しています。日本の地域旅行を快適に楽しんでいただくために、お客様からのお問い合わせに対して、英語でのメールと電話対応をお願いします。
日々のお問合せ対応だけでなく、英語に対応したサービスの構築や、お客様の声を分析しサイトの利便性の向上にも携わっていただきます。
応募資格 (必須条件)
英語・日本語ネイティブレベル

(歓迎)
外国籍の方
接客経験がある方
勤務地 沖縄本社
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地2-3-10 RBCメディアセンタービル7F
雇用形態 正社員/契約社員/業務委託契約
給与 月給制(経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします)
昇給 半期ごとの目標管理制度(上期4月~9月、下期10月~3月)
賞与 年2回(6月、12月)
勤務時間 9時~18時
休日/休暇 土・日・祝(土曜出勤あり)、夏期休暇、 年末年始休暇、慶弔休暇、その他
福利厚生 ◆各種保険(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険)
◆観光関連施設利用補助制度
◆社用車シェアリング制度
◆社員旅行、社内企画研修(年1~2回)
◆社員サポート「ブラザーシスター制度」
◆読書推進制度「読人(よみんちゅ)制度」
◆オフライン、オンライン教育制度
◆ランチサポ―ト「ま~さん制度」
◆キャリアカウンセリングサポート「レンタルおじぃ」
◆慶弔金制度
サイト応募特典 下部からエントリーされた方には現在以下の特典があります(2017年3月末までの期間限定です) 
①書類選考無しで一次面接を確約(対面での面接のほかskypeや電話面接にも対応します)
②沖縄で行われる二次面接の往復交通費と宿泊費をパムが負担します
③内定後、転居に伴う費用をサポートします
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